Compliance
Garanta que sua empresa está em conformidade com as melhores práticas, leis e políticas internas e externas, aplicáveis a tecnologia da Informação.
Compliance
Auditorias de fornecedores e parceiros são cada vez mais comuns no meio corporativo, esteja preparado para responder formulários e ter o máximo de requisitos exigidos atualmente.
Módulos de aplicação
Definimos módulos de aplicação que atendem a maior parte das exigências de compliance e segurança solicitados no meio corporativo.
Documentação
Tenha os documentos mínimos exigidos, tais como Política de Segurança da Informação, Plano de Continuidade de Negócios, Plano de Gestão de incidentes etc.
Capacitação
Deixe sua equipe preparada para se proteger dos principais tipos de invasão através de um treinamento em linguagem simples que pode ser aplicado a todo público.
Auditoria
Receba recomendações de segurança e boas práticas após avaliação do seu ambiente.
Resposta de formulários de TI
Tenha auxílio da equipe técnica nas respostas de questionários enviados de parceiros e fornecedores.
Escalabilidade
Capacidade de expandir o monitoramento em ambientes B2C, B2B, conexões VPN site to site, local para nuvem.
Acordo de nível SLAs
Os incidentes são atribuidos para as equipes responsáveis para resolução, atendendo ao SLA estabelecido para cada demanda.
Quero monitorar meu ambiente de TI
Solicite uma reunião e conte para nossa equipe NOC qual é a sua necessidade | 11-5181-6167
O que os clientes estão dizendo
Queremos ajudar o maior número de empresas crescerem, profissionalizando o uso da técnologia da informação.
Profissionalismo
Gostaria de agradecer o suporte e atendimento impecável que o Rogério deu, tanto para a Camila, que iniciou conosco na quarta-feira, quanto para o processo de offboarding da Selma e configuração do novo note para o Bruno.
Comprometimento
A empresa Help é nossa parceira, oferecendo uma equipe dedicada para resolver problemas tecnológicos, desde acessos básicos no computador até a aquisição de equipamentos adequados. Além disso, fornecem excelente serviço de telefonia digital e proteção para nossa nuvem. A parceria proporcionou maior tranquilidade em nosso trabalho.
Proatividade
A equipe da Help oferece atendimento e presteza excepcionais, demonstrando proatividade na resolução de problemas e sugestão de ideias para aprimorar processos e reduzir custos. A relação cliente-fornecedor evolui para uma parceria significativa ao longo do tempo.
Superação de expectativas
Estamos muito satisfeitos com os serviços prestados por essa empresa. Ela sempre atende às nossas expectativas e conta com profissionais altamente qualificados! São sempre atenciosos e prestativos na resolução dos problemas.
Colaboração
Gostaria de expressar formalmente meu agradecimento pelo atendimento prestado pelo Sr. Lucas Souza. Em todas as ocasiões em que entrei em contato, frequentemente com extrema urgência, ele demonstrou notável presteza, compreendendo minhas necessidades e colocando-se à disposição de maneira prontamente colaborativa.